Eine Reservierung ist erforderlich, wenn Sie als Gruppe mit mehr als 10 Personen anreisen.

Kleinere Gruppen oder Einzelpersonen können Tickets online oder direkt an der Kasse kaufen, je nach aktueller Kapazität der Führungen.

Reservierungen für Führungen nehmen wir per E-Mail unter folgender Adresse entgegen:
lednice@npu.cz

Damit wir Ihre Reservierung so schnell wie möglich bearbeiten können, geben Sie bitte folgende Angaben an:

• bevorzugter Termin für die Führung (konkreter Tag und Uhrzeit)
• Führungsroute
• gewünschte Sprache der Führung (Tschechisch, Englisch, Deutsch, Russisch)
• Gesamtzahl der Personen (einschließlich Kinder unter 6 Jahren)
• Informationen zu eventuellen besonderen Bedürfnissen der Besucher
• Kontakt-Telefonnummer und E-Mail-Adresse

• wenn es sich nicht um eine organisierte Gruppe handelt
• wenn die Anfrage weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Besuch eingereicht wird
• wenn die Kapazität für Führungen bereits vollständig ausgelastet ist

Die Eintrittskarten für organisierte Gruppen werden vom Gruppenleiter an der zentralen Kasse des Schlosses abgeholt (für die Besichtigungsrundgänge 1 bis 4).
Reservierte Eintrittskarten für das Palmenhaus, den Minarett und die Burg Janův hrad können Sie direkt vor Ort abholen.

Aus betrieblichen Gründen erfolgt die Bezahlung des Eintrittspreises für die gesamte Gruppe gemeinsam – es ist daher nicht möglich, dass einzelne Gruppenmitglieder den Eintrittspreis separat bezahlen.

Wir bitten den Gruppenleiter, die Eintrittskarten spätestens 15 Minuten vor Beginn der reservierten Führung abzuholen. Bei verspäteter Ankunft kann die Reservierung für andere Besucher freigegeben werden.

Der Gruppenleiter kann den Eintritt in bar in CZK oder mit Kreditkarte bezahlen.

Der Gruppenleiter hat Anspruch auf freien Eintritt, wenn die Gruppe aus mindestens 15 Personen besteht.

Wenn sich Ihre Pläne ändern und Sie Ihre Reservierung stornieren oder verschieben müssen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: lednice@npu.cz.